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Fermeture du BRIA: Ultime provocation
Depuis mi-Octobre , le BRIA fonctionne en H11 7j/7 avec 4 agents
seulement, imposant aux agents d’effectuer la moitié des vacations
seul. Cette configuration contraignante s’est avérée ingérable très
rapidement: un nombre important de dysfonctionnements technique
perdure et surtout les mauvais choix du début ont fini par
désorganiser profondément toute la chaîne d’information et d’alerte
entraînant des malentendus entre services, des tensions, des
frustrations, des oublis et des répondeurs téléphoniques pour les
usagers faute de ressources.
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Le BRIA ferme. Et Alors ?
Depuis quelques mois, les contours de sa fermeture sont connus ; le service H24 est maintenu jusqu’en Mai 2015 , avec un service dégradé la nuit, puis passera H15 ou à un horaire journalier plus réduit jusqu’à sa fermeture programmée fin 2015 –début 2016. Le cadre est défini mais la mise en place, comme nous le redoutions, est beaucoup plus floue tant l’impréparation de cette décision protocolaire est totale.
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